Matec investe US$ 30 mil em novo PABX IP PDF Imprimir E-mail
Por Redação   
16 de outubro de 2009

Entre as contrutoras de maior destaque no País, a Matec Engenharia adquiriu a solução IPO 500, da Avaya, para aperfeiçoar sistema de comunicação.

A opção ocorreu após diversas pesquisas, realizadas em 2008, e recaiu sobre a solução IP 500 da Avaya, para empresas de médio e pequeno porte, a um custo de US$ 30 mil.

Por ser de fácil gerenciamento, a plataforma permite controle total do equipamento, desde a instalação até a atualização e inclusão de novos aplicativos, além de oferecer o melhor custo x benefício do mercado.

“A instalação ocorreu em uma semana e, em 15 dias, tudo já estava funcionando perfeitamente. Agora temos o total controle do sistema de telefonia sem a necessidade de suporte de terceiros”, ressalta o gerente de TI da Matec, Luis Ricardo Velho.

O IPO 500 é uma central híbrida baseada em uma solução de comunicação convergente que utiliza tecnologia TDM - Time Division Multiplexing e IP – Internet Protocol, possibilitando a convergência de voz e dados e também a integração de telefonia analógica, digital e IP.

Entre os diversos benefícios destacam-se o gerenciamento centralizado das chamadas, o monitoramento online, a melhoria na segurança das ligações e a funcionalidade de roteamento ampliando a capacidade de chamadas. Também são destacadas outras vantagens como a integração da agenda de tarefas com agenda telefônica, software.


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