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Mobilidade nos 301 apartamentos e corte de custos foram os principais atrativos para o empreendimento.

O Sofitel Jequitimar Guarujá instalou em cada um dos seus 301 apartamentos um telefone IP móvel para uso dos hóspedes em todo o complexo hoteleiro, no Guarujá. A solução também possibilita acesso à Internet sem fio a partir de notebooks e PDAs.
O projeto liderado pela PrimeSys, empresa de outsourcing do grupo Embratel, em parceria com a alemã Siemens Enterprise Communications, foi desenvolvido especialmente para redes hoteleiras que desejam oferecer serviços diferenciados na área de telecomunicações a seus hóspedes e clientes. “Esse projeto atende a proposta do Sofitel Jequitimar de fazer com que o hóspede tenha à sua disposição todos os recursos de comunicação, em qualquer local do hotel”, afirma Maurício Vergani, diretor executivo da Embratel Empresas.

O telefone móvel IP do Sofitel Jequitimar permite ao usuário efetuar e receber ligações a partir de espaços variados do empreendimento como o Business Center, auditórios, piscina, quadras esportivas, ou até mesmo da Praia de Pernambuco, na faixa de areia em frente ao hotel. No momento do check-in, a integração com o sistema de hotelaria permite que, ao chegar a seu quarto, o hóspede já possa utilizar o telefone IP Siemens Optipoint 420, personalizado com o idioma de preferência, nome e mapa de teclas de atalho aos serviços do hotel. Os atalhos estão identificados com mini-displays individuais, que representam suas funções.

Além de uma rede dedicada aos setores administrativos, em que estão conectados os sistemas de gerenciamento predial, segurança e iluminação, o Sofitel Jequitimar conta com uma segunda rede dedicada exclusivamente aos hóspedes que por meio do uso de VLANs (estruturas virtuais apartadas de serviços) separa e isola totalmente o tráfego de dados e voz de hóspedes dos usuários administrativos. O sistema compreende ainda duas VNS (gerenciador de redes baseados em SNMP que permite o controle um número ilimitado de roteadores, firewalls, impressoras e computadores), virtualmente separadas para as antenas WiFi, telefonia IP e switches (rede local). Na rede dedicada aos hóspedes, o Sofitel Jequitimar montou uma estrutura com 120 antenas para conexão WiFi, com equipamentos de primeira linha como roteadores e controladores de rede sem fio da Siemens, gerenciados e operados de forma centralizada pela Primesys.
 

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