| NetSafe implementa atendimento remoto |
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| Por Redação | |
| 03 de setembro de 2009 | |
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Aplicativo permitirá que os clientes solucionem os problemas que possam acontecer, sem a necessidade da presença de um técnico no local. NetSafe Corp anuncia o desenvolvimento de uma solução de mobilidade. Trata-se do BeAnywhere Support Express, plataforma de acesso remoto de um fabricante português, que tem como objetivo dar suporte aos clientes da NetSafe, sem que o técnico precise se locomover até o local da chamada.
Segundo a empresa, a adoção da solução é uma estratégia de aperfeiçoar o atendimento aos clientes, além de realizar o suporte de forma rápida e eficaz. De acordo com a informação, com o BeAnywhere, será possível o cliente abrir um chamado e em menos de cinco minutos ter o atendimento remoto prestado pela equipe técnica. Reportagens e Notícias Recentes:
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