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Em geral, a pesquisa, realizada pela consultoria argentina Convergencia Research em 15 países da América Latina, demonstrou que os aspectos mais desenvolvidos na região são a digitalização interna: as aplicações administrativas. Entre as repartições públicas, 83% estão interconectadas na mesma rede, e 50% das cidades utilizam mais de uma tecnologia de acesso para conexão.

 

No entanto, as áreas digitalizadas nos governos municipais mostram diferentes cenários. Em algumas cidades, se destaca a expansão de redes sem fio gratuitas para oferecer acesso aos cidadãos em lugares públicos. Já em outros casos, os municípios também contam com serviços por meio dos sites municipais e, em outros, há avanços em telessaúde, telessegurança e tele-educação.

 

No Brasil, os municípios possuem sites com muitas informações, integração com plataformas estaduais e um importante desenvolvimento em transações diversas, além de extensão de infraestrutura sem fio e de aplicações em segurança.

 

Em Salvador, 90% das secretarias estão conectadas em uma mesma rede e 100% delas dividem aplicações. Já São Paulo, conta com 99% das suas secretarias interconectadas em uma mesma rede, as quais dividem aplicações, seu website, assim como o da capital baiana, é um portal de interatividade com o município, que inclui opção para realização de operações e acesso a diversos tipos de informações.

 

Os parâmetros para avaliar as 150 cidades inscritas foram: infraestrutura de banda larga na cidade (acessos e tecnologias); número de usuários de internet no município; existência de diferentes tipos de planos, como digitalização de processos, e-governo, conectividade e financiamento. Também foi inserida com métricas as tecnologias utilizadas para oferecer acesso à internet nas repartições públicas; funcionários conectados; secretarias em uma mesma rede; disponibilidade de serviços para o cidadão por meio do site municipal; telecentros; redes sem fio gratuitas; e pontos de presença de banda larga sem fio (hotspots).

 

Essa é a fase inicial do estudo, que foi concluído com a seleção das 25 cidades latino-americanas finalistas. No Brasil, São Paulo e Salvador foram as cidades mais bem posicionadas do ranking. Na segunda e última etapa da pesquisa, será medido o nível de interação digital entre Estado, indivíduos e empresas de cada município.

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