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Corporações
Grupo Algar cria empresa de TI E BPO
A nova subsidiária começa suas operações com 7 mil funcionários e será presidida por Antônio Fechi, profissional do grupo Algar há 10 anos.
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PME
Telefonia IP agiliza comunicação em mega-escritório de advogados
O escritório Siqueira Castro Advogados tem 14 unidades espalhados por vários Estados brasileiros e migrou, recentemente, a sua sede administrativa do Rio de Janeiro para São Paulo. Para reduzir custos com comunicação, substituiu o sistema convencional de PABX por uma plataforma de telefonia IP, provendo recursos de mobilidade, redução de custos e melhor integração e gerenciamento do sistema de comunicação.
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Contact Center
Usuário de celular insatisfeito com call centers
Segundo estudo da FGV, 64% dos clientes das operadoras de telefonia móvel são infiéis justamente pela má qualidade do atendimento telefônico.
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MyScreen: um modelo de publicidade para TV móvel
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