PBX IP

Planetfone integra telefonia IP a ERP
Empresas com diferentes portes e receitas podem usar o software de telefonia IP da Planetfone integrado a vários módulos que compõem um ERP. Segundo o fornecedor, a área de Atendimento aos Clientes é uma das mais beneficiadas por essa integração, pois ao receber a ligação de um cliente, o PABX IP identifica o número e faz uma consulta automática do histórico deste cliente em todos os módulos do sistema de gestão.

Dispositivos

Motorola lança solução de logística para o mercado postal
Produto de comunicação sem fio está disponível para toda região da América Latina.

Asterisk

Nova plataforma de contact center interage com mídias sociais
Solução de atendimento possui monitoração e relacionamento, além de se integrar a redes como Twitter, YouTube e Google News.

Editorial

O ROI das Comunicações Unificadas
:: Por: Jackeline

Pesquisa feita nos Estados Unidos aponta que o retorno sobre o investimento em UC é mais rápido do que calculavam as empresas durante os seus projetos. IPNews organiza o primeiro debate do ano sobre o tema, na próxima quarta-feira, 10/03.

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Opinião

Quando investir em Serviços de Segurança da Informação?
:: Por: *João Miret

Qual é o momento certo para se investir – e por que não – apostar em uma empresa especializada em segurança da informação? Esta é a pergunta de grande parte das empresas. O tempo adequado pode ser definido quan...

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Artigos

EAD facilita ou não a vida de quem usa o serviço?
A cada dia, o uso do EAD ? Ensino a Distância - como processo de ensino tem se difundindo mais porque oferece uma série de vantagens que vão desde a maximização do tempo à apreensão do conhecimento de forma individualizada e virtual.:: Leia mais ...

Opinião

Os benefícios e desafios da implementação do SaaS
A utilização da tecnologia sob demanda vem crescendo há quase uma década, mas se intensificou nos últimos cinco anos, de acordo com estudos do Gartner. A válvula propulsora é o SaaS (Software as a Service), que, em português, significa “Software como um Serviço”.:: Leia mais ...

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