21/03/2010
PBX IP
Planetfone integra telefonia IP a ERP
Empresas com diferentes portes e receitas podem usar o software de telefonia IP da Planetfone integrado a vários módulos que compõem um ERP. Segundo o fornecedor, a área de Atendimento aos Clientes é uma das mais beneficiadas por essa integração, pois ao receber a ligação de um cliente, o PABX IP identifica o número e faz uma consulta automática do histórico deste cliente em todos os módulos do sistema de gestão.
Empresas com diferentes portes e receitas podem usar o software de telefonia IP da Planetfone integrado a vários módulos que compõem um ERP. Segundo o fornecedor, a área de Atendimento aos Clientes é uma das mais beneficiadas por essa integração, pois ao receber a ligação de um cliente, o PABX IP identifica o número e faz uma consulta automática do histórico deste cliente em todos os módulos do sistema de gestão.
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