| Speedy volta a dar problemas aos clientes |
|
|
|
| Por Alexandro Cruz | |
| 03 de julho de 2009 | |
|
Mais uma vez o Speedy deu problemas aos seus clientes. Nessa quinta-feira (02/07), os serviços de banda larga da Telefônica apresentaram instabilidade e prejudicou o acesso de muitos usuários. Até o momento a empresa não informou o real motivo da pane e alegou que está verificando o que pode ter sido responsável pela interrupção do acesso. Confira a nota na íntegra, divulgada pela Telefônica:
A Telefônica informa que, no período da tarde, detectou instabilidade em parte da infraestrutura de rede que dá suporte ao acesso à internet, o que pode ter provocado dificuldade de navegação para grupos de usuários.
A empresa já mobilizou equipes técnicas para verificar a causa do problema e solucioná-lo no menor prazo possível, sem prejuízo para as ações emergenciais que estão sendo executadas para aprimorar o funcionamento do serviço de banda larga. Essas medidas fazem parte do plano apresentado à Agência Nacional de Telecomunicações na última sexta-feira, 26/06.
A Telefônica reitera o compromisso de continuar trabalhando intensamente para oferecer aos 2,6 milhões de clientes do Speedy um serviço à altura de suas expectativas.
O IP News contatou a Anatel e, segundo a agência reguladora, entrou no processo de averiguação sobre o caso, para depois decidir qual procedimento irá tomar contra a Telefônica. Porém, o órgão deixou claro que a comercialização do Speedy permanece suspensa. Reportagens e Notícias Recentes:
Reportagens e Notícias Anteriores:
|
Palavras mais procuradas no portal
acesso acordo banda brasil clientes comunicação dados desenvolvimento diretor empresa empresas equipamentos estrutura infra internet ligações mercado milhões operadora operadoras permite plataforma produto produtos rede redes segundo serviço serviços sistema skype solução soluções tecnologia telecom telefonia usuário usuários voip vídeo
ÚLTIMAS NOTICÍAS
|
::03 de setembro de 2010 ::Sem Fio
Truphone anuncia chamadas VoIP por iPhone, iPod, iPad, Nokia e Android ::03 de setembro de 2010 ::Integração
Atividade para incentivar vendas da Symantec passa a incluir o usuário final ::03 de setembro de 2010 ::Interconexão
82% de viajantes fazem reservas de hotel por dispositivo móvel ::02 de setembro de 2010 ::Integração
Novo plano de metas da telefonia fixa prevê oferta para baixa renda ::02 de setembro de 2010 ::Internacional
Alcatel-Lucent compra fornecedor de software especializado em telefonia móvel |
MAIS LIDAS
|
::24 de agosto de 2010 ::Wireless
Com velocidade de até 70 Mbps, 4G promete deixar usuário 100% conectado |
Especial
Meeting NE
Empreendedores de telecom debatem tendências e necessidades da implantação da banda larga, a composição da oferta de serviços para operadoras VoIP, regulamentação, novos produtos IP e oportunidades de negócios, no 1º VoIP Meeting Nordeste, em Recife.
legado da internet para a Justiça Brasileira
O 3° Encontro IPNews teve como tema principal a contribuição da internet e novas tecnologias no sistema Judiciário Brasileiro. Ações como links de alta velocidade, digitalização de documentos e uso de redes sociais foram citados como contribuintes para a rapidez dos processos.
Opinião
:: Por:
A exposição aos riscos de confidencialidade e integridade das informações cresce significativamente diante das tecnologias emergentes.
:: Leia mais ::
Editorial
:: Por:
Com as exportações crescentes e a expansão dos negócios em torno do etanol, agronegócio brasileiro conta com a telefonia IP para minimizar custos e aumentar a produtividade.
:: Leia mais ::
Fique por Dentro
Artigos
|
O download é amigo do meio ambiente
Uma situação corriqueira no mundo corporativo é a compra de softwares para as atividades empresariais. Desde antivírus até programas de gestão estão instalados nas máquinas de pequenas, médias e grandes empresas, tudo com o objetivo de agilizar e proteger o dia a dia corrido das corporações.:: Leia mais ... |
Opinião
|
O boom dos celulares. As empresas estão preparadas?
Levantamento realizado pela TNS Research International revela que 70% dos brasileiros pretendem trocar ou comprar novos aparelhos celulares nos próximos seis meses.:: Leia mais ... |
Serviços IPNews
Hospedado pela Alog Data Centers do Brasil: Data Center - Hosting - Colocation - Servidores Dedicados - Mapa do Site