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Demanda por voz e vídeo via protocolo de internet está impulsionando a venda de links patrocinados de internet para pequenas e médias empresas. Para operadoras VoIP, o volume deverá crescer na medida que a Anatel encabeçar regulamentação de interconexão e de revenda de link entre operadoras.

A SouthTech estima que em 2012 a demanda por banda de link patrocinado crescerá 10 vezes, atingindo a média de 20MB por corporação. Essa projeção, no entanto, depende do avanço dos serviços baseados em IP, caso do VoIP e das modalidades de vídeo, além da regulamentação para interconexão e revenda de links entre as operadoras IP e entre elas e as incumbents.
“A falta de regulamentação, além de dispersar a concorrência entre as empresas de telecom, encarece o preço do link patrocinado, pois exige mais investimentos por parte das operadoras e, dessa forma, inibe as políticas de redução de custos para o usuário final”, diz Joelma Orciolli, gerente de marketing estratégico da Transit Telecom. Para ela “a padronização deve aumentar os pontos de presença no País e aumentar a oferta”.

Na visão da especialista, as incumbents ainda oferecem os serviços de link patrocinado de maneira muito cara, mas o mercado vem pressionando a Anatel para que haja a regulamentação também da revenda de link e, com isso, a redução de custos seja revertida para o consumidor corporativo. “A expectativa das operadoras é oferecer serviços com velocidades superiores e preços acessíveis dentro de uma estratégia compensatória, já que a concorrência deve acelerar a demanda”, diz Joelma. “Além disso, o plano de numeração de licença SCM deve difundir o aumento da velocidade dos links dentro das corporações de maneira significativa”, complementa ela.

A SouthTech também aposta na maior demanda por link patrocinado nos próximos anos. Por isso, a empresa patrocina a campanha Vip+Corp. Segundo o diretor comercial da empresa, Iedo Joner Junior, até as pequenas corporações já observaram a importância de potencializar a comunicação por meio da interconexão de serviços em qualidade superior. “Porém, as PMEs são sensíveis ao custo e muitas delas ainda se recusam a adotar o padrão devido à falta de regulamentação para a revenda do link”, complementa.

Nicho do nicho
Na visão do executivo da SouthTech os segmentos financeiros são os maiores adeptos dos links patrocinados, pois um problema no sistema de comunicação traria enormes prejuízos para as operações. Os processos de roaming banking são realizados, em sua maioria, por meio deste serviço, já que as empresas sabem os impactos que atrasos nas transações financeiras podem gerar. “Com a organização das operações e padronização dos protocolos, empresas de todos os portes poderão obter esta confiabilidade em suas operações”, finaliza Junior.