Segundo a Dell'Oro Group, consultoria de informações sobre o mercado de redes e telecomunicaçõeses, mais de 70% dos players posicionadas em comunicações unificadas reportaram crescimento no terceiro trimestre do ano. Os dois principais fornecedores de UC, Avaya e Cisco, indicaram, individualmente, ganhos de dois dígitos no período.

O conceito de cloud computing tornou essencial para as corporações. Diversas companhias adotaram a “computação em nuvem” para funções como armazenamento de dados e transferência, em longa escala, de arquivos e documentos.

Pela velocidade de acesso, as tecnologias LTE e WiMax para redes 4G foram investidas e testadas o qual tiveram avanços em todo o mundo. O destaque ficou por conta da Europa, onde países demonstraram sucesso ao utilizar a banda larga móvel rápida. Já por aqui, de acordo com especialistas, o Brasil é um mercado promissor, porém precisa trabalhar mais para chegar ao nível de outras regiões, tanto na questão de investimento quanto na própria tecnologia.

A palavra de ordem no quesito tecnologia foi a rapidez de conexão, principal as plataformas móveis, vindo do LTE e do WiMAX. Além disso, o IPv6, Cloud Computing, Android, Comunicações Unificadas, Tera-play e VoIP no celular tiveram significativos avanços em 2009. Testes, adesões e implementações contribuíram para que a experiência de uso dos consumidores ficasse ainda melhor, não perfeita, porém mais eficiente e com redução de custos e, principalmente, tempo na hora de se comunicar.

Fixa ou móvel, a banda larga se tornou tema de interesse político e econômico. Os estados, a exemplo de São Paulo, deram a largada da banda larga popular por menos de R$ 30.

Em novembro, a HP anunciou a aquisição da empresa 3Com. A negociação fez com o portfólio da empresa ampliasse no segmento de redes, tornando-se uma provedora completa.

Por causa da crise econômica mundial a empresa Nortel não conseguiu se manter e entrou em falência. A consequencia de tudo isso foi a transferencia do comando para a Avaya no segundo semestre.

Durante o ano, o brasileiro apresentou uma mudança decomportamento e foi às compras e às transações financeiras via internet com muito mais frequência.

O mercado móvel demonstrou crescimento expressivo em 2009. Segundo Dell'Oro Group, os resultados apontam um total de US$ 1 bilhão e um locro 30% superior a 2008.

O mercado de voz está no processo de estagnação. Segundo os analistas do setor de Telecom, a partir de 2014 os serviços de voz iniciará um declínio como renda para as operadoras, o qual a transferencia de dados será o grande direcionador do lucro nas empresas. Como alternativa para se manter no mercado e prospectar maior lucro é a implementação de novos serviços, sendo oferecidos pela rede IP.

No segundo semestre de 2009, o mercado de Telecom esteve bastante atento à estratégias de duas grandes operadoras na disputa pela compra da GVT. De um lado o grupo espanhol Telefônica e do outro o francês Vivandi.

Após muitas negociações e acordos judiciais trabalhistas, a TIM finalmente conseguiu comprar a Intelig no começo de dezembro.