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Custo é acessível para médias empresas.

Com telefonia IP pura e utilizando os benefícios do protocolo 3261, a SipCode consolida a marca no mercado VoIP nacional, com investimentos em serviços de telefonia IP em nuvem, a partir do PSTN+CLOUD. A tendência que beneficia médias empresas tem baixo custo e permite que organizações eliminem gastos com telefonia fixa.

O diretor executivo da SipCode, José Carlos Vogt, explica que “O multiatendimento IP em nuvem é uma tendência nas grandes organizações, uma vez que a telefonia IP já está presente na Petrobras, Casas Bahia e Votorantim e a nuvem é utilizada com um tráfego intenso. Para uma empresa de médio porte o investimento é baixo e pode variar de R$ 1500 a R$ 5000, dependendo da necessidade da organização, e a vantagem é ter uma massa de usuários dentro da nuvem”, afirma Vogt.

O empreendimento também dispõe do serviço de ramais, com um número único nacional (4004-0435), em que é possível realizar ligações locais e interestaduais utilizando o mesmo prefixo, o que reduz gastos com telefonia. Para Tony Cursino, usuário do serviço “a vantagem é ter um número local que faça e receba ligações interurbanas. Com o 3G também é possível utilizar os serviços pelo Iphone para realizar ligações. Para as empresas a interconexão é um diferencial, pois elas podem entrar em contato com filiais em outras cidades e até países”, acrescenta.

Com o crescimento e popularização dos serviços de VoIP - pois a telefonia IP já chegou a marca de 9 milhões de usuários - e a chegada dos serviços de 4G, a SipCode acredita que haverá uma grande demanda para telefonia de voz sobre IP, uma vez que a conexão será melhorada e possibilitará melhor comunicação entre usuários.

“Com a chegada da 4G, a telefonia da rede convencional pode acabar, pois as pessoas usarão a internet, com melhor relação custo x benefício. Por isso, a tendência é que o serviço cresça no mesmo exponencial que o email. As soluções já são utilizadas no norte da Europa, principalmente com a crise, pois as empresas viram a necessidade de reduzir gastos”, analisa o diretor.

Atualmente, a empresa já dispõe de serviços de telefonia com tecnologia HD e, ainda em 2012, pretende investir em um sistema de multiatendimento que faça peering e realize uma conexão entre usuários e operadoras de telefonia IP fechadas.