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Ferramenta promete reduzir custos e dinamizar comunicação.

A Avaya anuncia o lançamento da solução de conferência multicanal para reforçar o portfólio de colaboração de soluções de mobilidade e multicanal, com o lançamento do Aura Conferencing 7.0 e disponibilidade do  Flare Experience , que dinamizam conferências por meio do uso de áudio e internet integrados.

Entre as vantagens o produto promete oferecer aos clientes funções seguras e econômicas de compartilhamento, conduzindo empresas para prática do BYOD (Bring your own device), pois de acordo com Duane Schell, diretor para Serviços de Rede, estado da Dakota do Norte, a solução foi desenvolvida em arquitetura aberta e projetada para ampliar ambientes de comunicação, além de ser compatível com dispositivos como smartphones, tablets e notebooks e macbooks.

A ferramenta de conferência pode se conectar em sistemas PABX da Avaya e os clientes CS 1000 têm a opção de adicionar um pacote de colaboração baseado no Aura, solução de servidor com capacidades SIP e escolhas de mobilidade para usuários do CS 1000. O pacote de colaboração inclui o Flare Communicator e one-X Mobile SIP para sistemas iOS.

Para a empresa, a solução reforça o conceito "Power of We", ao permitir  colaboração mais rápida entre usuários. "Nossa meta é centralizar todas as nossas soluções de comunicações e colaboração, para reduzir ou acabar com a fragmentação atual de tecnologia que consome orçamento e recursos entre diferentes departamentos e agências", afirma Schell.

O Flare Experience também promete lidar com 7.5 mil sessões de conferência ativas, eliminando ou reduzindo o custo de serviços externos e a aplicação é baseada em WEB, o que promete colaboração por meio de dispositivos móveis.